愛民、為民、惠民的仁心醫(yī)院

編者按：時(shí)下有順口溜“一個(gè)感冒2、3千，生個(gè)娃娃近1萬”，直指醫(yī)療行業(yè)的“流行病”。然而，當(dāng)有同級別醫(yī)院面對真金白銀，“人家剖宮產(chǎn)收5千，他2千；人家膽結(jié)石術(shù)8千，他3千5；人家重金屬中毒6萬、胰頭術(shù)5萬，而他見患者家境貧寒，只收1萬5和1萬9”時(shí)，你還會對醫(yī)院的社會責(zé)任、人間的真情徹底失望嗎？請看——

愛民、為民、惠民的仁心醫(yī)院

——達(dá)州市通川區(qū)紅十字醫(yī)院紀(jì)實(shí)

“視社會責(zé)任為己任，發(fā)揚(yáng)人道、博愛、奉獻(xiàn)精神，以良心和尊嚴(yán)從事醫(yī)學(xué)實(shí)踐，視患者的健康、生命為第一，竭盡全力救死扶傷，執(zhí)著、堅(jiān)守和維護(hù)醫(yī)術(shù)的圣潔與榮譽(yù)，為解決困難群眾‘看病貴，看病難’問題，千方百計(jì)為患者提供便利，想方設(shè)法減輕患者負(fù)擔(dān)�！边@是通川區(qū)紅十字醫(yī)院人的靈魂，更是他們的縮影。

搶救病人：設(shè)備患者上三樓  生命第一炫人道

“哎——喲——，哎——喲——”救護(hù)車飛速奔馳在回通川區(qū)紅十字醫(yī)院的路上，一位生命垂危的重癥病人劉某正躺在救護(hù)車的病床上。

“快，快！給病人帶上呼吸皮囊，他停止呼吸了！”院長、主治醫(yī)師尹安華右手放在病人的鼻子下，焦急地說道。他用手摸了摸病人的的心跳，啟開病人的眼瞼：“瞳孔放大，心跳還在繼續(xù)，我們一定要抓緊時(shí)間，可能還有點(diǎn)救……”車上的醫(yī)生、護(hù)士在尹院長的指揮下忙前忙后，個(gè)個(gè)累得滿頭大汗。病床邊，患者的妻子程某和女兒眼睜睜地看著病人，眼淚簌簌往下流。

“到醫(yī)院了！”話音一落，車還未停穩(wěn)，車門已被拉開，隨車的醫(yī)生、護(hù)士立即將病人推到二樓的重癥監(jiān)護(hù)室，立馬換上呼吸機(jī)，帶上監(jiān)護(hù)儀。

經(jīng)過一番詳細(xì)的檢查，尹院長忙組織醫(yī)院的主任、副主任醫(yī)師，在內(nèi)二科的辦公室進(jìn)行會診，確診為重金屬中毒，決定馬上為病人進(jìn)行透析治療。然而，透析，透析室在三樓，病人和連著的呼吸機(jī)、監(jiān)護(hù)儀又在二樓的重癥監(jiān)護(hù)室；對病人而言，呼吸機(jī)、監(jiān)護(hù)儀一刻也不敢離身，透析又迫在眉睫，怎么辦？

“生命第一，搬！”

董事長陳學(xué)泮聽了匯報(bào)，果斷地下了命令，重癥病人就連著呼吸機(jī)、監(jiān)護(hù)儀“走”，透析室兼作了重癥監(jiān)護(hù)室，一下就破了公立醫(yī)院“根本別去想”的先例。

沉重的呼吸機(jī)、監(jiān)護(hù)儀連接著病人搬到三樓的透析室，還得拐幾處彎。

重癥監(jiān)護(hù)室、內(nèi)二科、護(hù)理部的醫(yī)生、護(hù)士及在場的幾位副院長共十余人立刻行動(dòng)起來，有的搬機(jī)器，有的推病人，大家累得汗流浹背才把準(zhǔn)備工作就緒。

當(dāng)內(nèi)二科專門做透析的趙醫(yī)生給病人連接上透析機(jī)，董事長陳學(xué)泮和幾個(gè)副院長、醫(yī)生看到一股股殷紅的鮮血從病人的體內(nèi)流出來，經(jīng)過透析機(jī)的透析，又流回病人的體內(nèi)，大家才隱約看到一線生機(jī)，舒了一口氣。透析結(jié)束，病人被送到重癥監(jiān)護(hù)室進(jìn)行觀察治療。尹院長組織內(nèi)二科的醫(yī)生，針對病人的病情開了治療藥物。

兩天過后，病人開始有了一點(diǎn)反映，從深度昏迷變成了輕度昏迷，又經(jīng)過兩次透析，7天過后，病人完全清醒，徹底脫離危險(xiǎn)。

據(jù)了解，病人劉某52歲，系宣漢縣峰城人，在當(dāng)?shù)匾幻簭S從事管理工作。今年5月25日X午，突然暈倒在下班途中。家人把他送到當(dāng)?shù)蒯t(yī)院，見醫(yī)生束手無策，就送進(jìn)了川東某大醫(yī)院。經(jīng)5天治療，劉某依然昏迷不醒。醫(yī)院進(jìn)行了3次大會診，還是沒弄清昏迷原因，報(bào)請華西醫(yī)院會診，經(jīng)初步推斷為重金屬中毒，但仍無法確診，主要原因是沒有儀器，不能對病人進(jìn)行重金屬中毒的檢查。主治醫(yī)生考慮到病人已深度昏迷達(dá)5天之久，沒有任何意識，呼吸也已停止，只能靠呼吸機(jī)維持，十之八九是搶救不過來了，就向劉某家屬建議：“最好是放棄治療。即使對病人進(jìn)行透析治療，也保證不了能治愈，且一次要1.8萬元左右的費(fèi)用�！�

如此昂貴的費(fèi)用，對于一個(gè)低收入家庭，無疑是雪上加霜。正當(dāng)病人家屬程某一籌莫展時(shí)，得知達(dá)州市通川區(qū)紅十字醫(yī)院也有透析機(jī)，而且透析費(fèi)用還低得多。為了家庭這根“頂梁柱”，她只能豁出去，做了最后一搏。

面對病人死亡的幾率極高，甚至有可能卷入醫(yī)療糾紛的風(fēng)險(xiǎn)。通川區(qū)紅十字醫(yī)院接到病人家屬電話后，依然斬釘截鐵地回答：“無論如何，我們要給病人一次機(jī)會！”

在討論會上，醫(yī)院決定安排經(jīng)驗(yàn)豐富的尹安華副院長負(fù)責(zé)診治，在全院上下共同努力下，經(jīng)過兩周的精心治療，劉某竟然奇跡般地康復(fù)出了院，手術(shù)醫(yī)療費(fèi)只用了1.9萬元。

出院后，“紅光江面”的劉某見給幾位醫(yī)生拿紅包被拒絕，立即送來一面“救死扶傷，起死回生”的錦旗。

尹院長告訴記者：對于劉某這種病倒，他們也沒有把握，是冒著極大的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行搶救的。原因是目前達(dá)州還沒有儀器進(jìn)行重金屬中毒的檢查，他們是根據(jù)臨床特征，進(jìn)行推測的。因?yàn)椴∪思彝ヘ毨�，送到成都、重慶等省級重點(diǎn)醫(yī)院檢測治療，家里根本承受不起，況且病情危急，如果不爭分奪秒，實(shí)施人道主義搶救，病人可能只有死路一條。

據(jù)悉，為了病人的生命，該院通常是不計(jì)任何代價(jià)，竭盡全力進(jìn)行搶救。每年遇到類似重癥病人有好幾十例，雖然有的搶救過來了，有的只是徒勞，但是他們圖個(gè)“心安”。

幫助弱者：人收五萬他萬余  人間真情專家夸

始終如一心系患者，為政府排憂，為解決群眾“看病貴、看病難”問題，近三年來，醫(yī)院不計(jì)成本為患病住院的困難群眾、下崗工人、孤殘兒童減免醫(yī)療費(fèi)用，多至上萬元，少則幾百元，慷慨解囊，竭盡所能。比如為父母雙亡患腦瘤的達(dá)高中學(xué)生孫紅玲免除住院醫(yī)療手術(shù)費(fèi)2.7萬元；為受重傷困難群眾唐光平免除醫(yī)療費(fèi)12822元，為被摩托車撞傷的困難群眾廖克富免除醫(yī)療費(fèi)9305元，為雙龍鎮(zhèn)農(nóng)藥中毒的困難戶羅鳳明免除住院治療費(fèi)5929元，為生病住院的東興鄉(xiāng)貧困戶李花免除住院費(fèi)用4552 元……據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，近3年來，醫(yī)院為無力支付住院費(fèi)用的特困病人減免醫(yī)藥費(fèi)用100萬余元，減免掛號費(fèi)10萬余元。

家住達(dá)縣石梯鎮(zhèn)的蘭某，42歲，家中上有70多歲的父母，下有三個(gè)女兒和一個(gè)兒子在念書，妻子患輕度精神分裂癥，時(shí)好時(shí)壞長達(dá)13年，一家8口的生活費(fèi)全靠勤勞善良的蘭某一人在廣東搞建筑支撐。

2011年6月中旬，蘭某因右上腹疼痛難忍，嘔吐不止被家人送進(jìn)川東某知名醫(yī)院，診斷為胰腺囊腫，要進(jìn)行消炎。住院二十余天，花掉醫(yī)藥費(fèi)2萬多元，只是疼痛略微減輕。住院期間，醫(yī)院多次會診，有手術(shù)治療的可能，但風(fēng)險(xiǎn)大費(fèi)用高，還需費(fèi)用6萬多元。對于家境原本就貧寒的蘭某來說，這無疑是個(gè)天文數(shù)字，只能放棄手術(shù)。

蘭某回到弟弟家住了2天，又覺得上腹疼痛難忍。妻子向某心急如焚，咨詢了幾家同城的三甲醫(yī)院，做這個(gè)手術(shù)最少得5萬元以上，且手術(shù)成功率不高。后來聽人說，通川區(qū)紅十字醫(yī)院也是三甲醫(yī)院，收費(fèi)一直比別人低，服務(wù)還好。向某就到外一科咨詢，順便談了家庭處境。外一科了解后，連忙向院領(lǐng)導(dǎo)作了書面匯報(bào)。董事長陳學(xué)泮當(dāng)即批示：“病人一旦來院治療，費(fèi)用必須降到2萬元以下�！蓖瑫r(shí)，承諾：為保證手術(shù)的成功率，醫(yī)院愿意花錢邀請有“西南一把刀”之稱的華西醫(yī)院胰腺專家劉續(xù)寶教授來院為病人親自手術(shù)。

得知這個(gè)消息，患者一家人感動(dòng)得熱淚盈眶，于7月9日住進(jìn)了通川區(qū)紅十字醫(yī)院。

經(jīng)檢查，結(jié)果病人的囊腫不是在腹腔，也不是在盆腔，而是在最難手術(shù)的胰頭位置，病臟與腸系膜上的動(dòng)靜脈、腸中管、門靜脈等器官粘貼比較緊密，有碗口般大小。醫(yī)院多次進(jìn)行會診后，并將資料上傳劉教授一起網(wǎng)上會診，決定7月15日進(jìn)行手術(shù)。

15日上午10時(shí)，劉教授一到達(dá)州就馬不停蹄做術(shù)前準(zhǔn)備，于10時(shí)50分，在該院兩位外科專家的緊密配合下，歷經(jīng)3個(gè)多小時(shí)精心手術(shù)，順利為蘭某實(shí)施了胰頭切除胰腺空腸手術(shù)。手術(shù)完畢，劉教授才道出了肺腑之言：“若你們醫(yī)院也只是為錢，我絕對不會來做這個(gè)手術(shù)的。是你們的人道主義精神深深感動(dòng)了我……”

記者采訪時(shí)，是做完手術(shù)的第5天，劉某躺在床上，精神狀態(tài)良好。當(dāng)問及他的恢復(fù)狀況時(shí)，他情不自禁地流著眼淚說：“手術(shù)過后，腹部的疼痛沒有了，吃東西睡覺正常，醫(yī)生說再過七八天就可以出院了。感謝通川區(qū)紅十字醫(yī)院，感謝醫(yī)生，是他們救了我一命，救了我的家庭！”

據(jù)蘭某的主治醫(yī)生透露：這個(gè)手術(shù)，加上劉教授來達(dá)州手術(shù)的費(fèi)用，實(shí)際醫(yī)療費(fèi)至少得4萬元以上，而經(jīng)醫(yī)院減免后，可能只需1.5萬元左右。

奉獻(xiàn)社會：突發(fā)事件總擔(dān)當(dāng)  三年冷暖心最知

通川區(qū)紅十字醫(yī)院時(shí)刻不忘以“為民、惠民”為己任，發(fā)揚(yáng)“人道、博愛、奉獻(xiàn)”的紅十字精神，以“讓低收入人群看得起病”為服務(wù)宗旨。多次向貧困學(xué)生、孤殘兒童和受災(zāi)群眾捐款。先后向?yàn)樨?cái)貿(mào)校貧困學(xué)生捐款3.6萬元，向四川文理學(xué)院貧困學(xué)生捐款2.5萬元，向通川區(qū)民族小學(xué)孤殘兒童捐款2萬元；為玉樹地震受災(zāi)群眾捐贈(zèng)12785元……

據(jù)粗略統(tǒng)計(jì)，近三年來醫(yī)院向社會捐出的現(xiàn)金20萬余元，對患病群眾的優(yōu)惠費(fèi)用高達(dá)數(shù)千萬元！

為方便患者，醫(yī)院向社會公開承諾：免費(fèi)接住院病人，免費(fèi)送產(chǎn)婦回家。救護(hù)車免費(fèi)接送住院病人730422公里，免車費(fèi)146萬余元。醫(yī)院先后推出了免費(fèi)接送產(chǎn)婦、住院病人，實(shí)行單病種限價(jià)、藥品讓利、特困群眾就醫(yī)減免等措施，受到患者和家屬真誠的歡迎。僅僅剖宮產(chǎn)一個(gè)病種，在同級別的醫(yī)院收費(fèi)一般在5000元以上，而通川區(qū)紅十字醫(yī)院執(zhí)行限價(jià)收費(fèi)2200元，每年開展剖宮產(chǎn)手術(shù)1200余例，為民眾節(jié)省費(fèi)用250萬余元。膽結(jié)石手術(shù)，同級別的醫(yī)院住院手術(shù)費(fèi)一般在8000元左右，而通川區(qū)紅十字醫(yī)院的限價(jià)3500元……

面對重大自然災(zāi)害和突發(fā)事件,通川區(qū)紅十字醫(yī)院一直旗幟鮮明地表現(xiàn)著她的人道、博愛、奉獻(xiàn)精神和高度的責(zé)任感。積極參加“抗擊非典”、“抗洪救災(zāi)”、“抗震救災(zāi)”、群體性食物中毒等戰(zhàn)斗；為十運(yùn)會、“元九登高”等大型活動(dòng)無償提供醫(yī)療服務(wù)；經(jīng)常利用節(jié)假日到當(dāng)?shù)鼐蠢显�、孤兒院等免費(fèi)體檢、免費(fèi)送藥；還多次參加有關(guān)部門組織的“送醫(yī)送藥下鄉(xiāng)”活動(dòng)，為群眾送去溫暖，獻(xiàn)愛心。

2003年春季，一場突如其來的“非典”疫情襲擊中國大地，從廣東發(fā)難，到北京成為重災(zāi)區(qū)，祖國東西南北，港澳臺地區(qū)無一幸免。達(dá)州為了抗擊“非典”， 市政府采取多種積極預(yù)防措施，經(jīng)過反復(fù)篩選，確定通川區(qū)紅十字醫(yī)院為達(dá)州市非典型肺炎確診病例，疑似病例的定點(diǎn)收治醫(yī)院。為了人民群眾的身體健康和生命安全，醫(yī)院接受了這一艱巨任務(wù)，并表示：“被政府選中，是對紅十字醫(yī)院最大的信任，為了達(dá)城群眾的生命安全和健康，醫(yī)院一定圓滿完成任務(wù)�！�

達(dá)州市的 “非典”防制工作，從2003年5月初起，到2006年結(jié)束，通川區(qū)紅十字醫(yī)院作為 “非典”防治定點(diǎn)醫(yī)院，長達(dá)三年之久。在這段時(shí)間內(nèi)，醫(yī)院積極配合市中心醫(yī)院的專家、醫(yī)生、護(hù)士，做好病區(qū)的管理工作。在這種形勢下，醫(yī)院除政府的一點(diǎn)補(bǔ)助外，很少有門診、住院收入，當(dāng)時(shí)社會上談“非典”色變，有的單位領(lǐng)導(dǎo)還明確告訴職工，不準(zhǔn)到紅十字醫(yī)院看病。附近群眾、農(nóng)民也擔(dān)心傳染“非典”，不敢進(jìn)紅十字醫(yī)院。三年時(shí)間里，醫(yī)院的業(yè)務(wù)受到了嚴(yán)重的影響，收入驟減，工作人員的待遇下降，甚至工資也無法保障，發(fā)展失去了很好的機(jī)會，但一切為了大局，一切為了老百姓，醫(yī)院沒有絲毫退縮。

隨著“非典”疫情戰(zhàn)役的勝利，到2007年，通川區(qū)紅十字醫(yī)院又恢復(fù)了正軌，連續(xù)五年取得了突飛猛進(jìn)的發(fā)展。轟轟烈烈的“非典”防制，紅十字醫(yī)院作出了默默的奉獻(xiàn)，付出了有目共睹的代價(jià)，在達(dá)州傳染病防治史上記下了精彩一筆。

完善自我：懷才領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)伯樂  人才設(shè)備正給力

通川區(qū)紅十字醫(yī)院按照“人才興院、設(shè)備強(qiáng)院”的方針，決策層一直高度重視民營醫(yī)療事業(yè)的發(fā)展方向，總是以戰(zhàn)略眼光引進(jìn)和培養(yǎng)高級技術(shù)人才，積極主動(dòng)選派骨干外出深造進(jìn)修，不遺余力配置和更新設(shè)備設(shè)施，闖出了一條具有民營醫(yī)院特色的發(fā)展之路。

醫(yī)院的發(fā)展問題，就是決策層的思路、方向問題。該院董事長陳學(xué)泮非常注重對醫(yī)療衛(wèi)生發(fā)展和改革的理論研究。他所著《論醫(yī)療糾紛形成的原因與對策》和《達(dá)州市民營醫(yī)療機(jī)構(gòu)的現(xiàn)狀和發(fā)展策略》等理論文章不僅在當(dāng)?shù)仡H有影響，后者還相繼被中央文獻(xiàn)出版社、《科學(xué)發(fā)展觀學(xué)習(xí)與實(shí)踐》編委、中國思想政治工作年鑒編委等單位收錄，并獲中央黨校、中國研究所主辦的中國領(lǐng)導(dǎo)干部論壇論文一等獎(jiǎng)；在臨床上先后有李家忠、蔣光萬等業(yè)務(wù)骨干在全國和省級學(xué)術(shù)刊物上發(fā)表理論文章10余篇。

雜實(shí)的理論、清晰的思路、過人的膽識，凝聚了人才，助推了醫(yī)院的發(fā)展。12年時(shí)間，醫(yī)院從成立之初的從業(yè)人員10多人，醫(yī)療設(shè)備10余臺的門診室；發(fā)展到擁有各類專業(yè)技術(shù)人員260名、醫(yī)療設(shè)備5000余臺（件）和科室設(shè)置齊全的非營利性綜合民營醫(yī)院。其中，培養(yǎng)和從引進(jìn)高級職稱專家30余名，中級職稱的業(yè)務(wù)骨干40余名；科室有內(nèi)科、外科、婦產(chǎn)科、兒科、耳鼻喉科、口腔科、中醫(yī)科、康復(fù)科、甲狀腺�？频扰R床科室和檢驗(yàn)科、X光室、CT室、B（彩）超室、心電圖室、輸血科等醫(yī)技后勤科室20余個(gè)；裝備有雙排螺旋CT、500mAX光機(jī)、進(jìn)口B超、進(jìn)口彩超、進(jìn)口電子胃鏡、膀胱鏡、麻醉呼吸機(jī)、腹腔鏡等。

醫(yī)院年初新增血液透析室。按照國家最新標(biāo)準(zhǔn)設(shè)置，環(huán)境舒適、設(shè)備精良。專業(yè)團(tuán)隊(duì)均多次在國內(nèi)知名醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)血液透析技術(shù)，有6名專門從事血液透析工作的專家、骨干醫(yī)護(hù)人員等；擁有5臺世界先進(jìn)的德國產(chǎn)費(fèi)森尤斯、日本產(chǎn)尼普洛血液透析機(jī)及供20床雙級反滲水處理系統(tǒng)等。年透析量可達(dá)4000臺次以上，是急慢性腎功能衰竭、各種藥物毒物中毒患者的健康保護(hù)神。

醫(yī)院正在籌備設(shè)立精神衛(wèi)生科。開展心理咨詢和精神疾病的診斷治療。設(shè)病床80張，有醫(yī)護(hù)人員10余人，其中高級職稱專業(yè)醫(yī)師3名。診治范圍包括：精神分裂癥、抑郁癥、考前綜合征、各型癲癇等精神類疾病的診斷和治療，定于9月上旬開業(yè)。

醫(yī)院還開設(shè)了特色牙科。主任醫(yī)師系原華西醫(yī)院牙科主任，她的種植牙技術(shù)在川東片區(qū)同行業(yè)中處于領(lǐng)先水平。

一流的團(tuán)隊(duì)、一流技術(shù)、一流的管理與無私的奉獻(xiàn)迎來了良好的發(fā)展空間，也收獲了可喜的榮譽(yù)。目前，醫(yī)院是四川大學(xué)華西醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)支持醫(yī)院、達(dá)州市中心醫(yī)院集團(tuán)醫(yī)院，是市、縣（區(qū)）城鎮(zhèn)職工、居民醫(yī)保、新農(nóng)合和各種商業(yè)保險(xiǎn)定點(diǎn)醫(yī)院。曾先后獲得“全國行業(yè)創(chuàng)新示范單位”、四川省紅十字協(xié)會“十佳博愛單位”、中共達(dá)州市委、市政府“達(dá)州市防治非典型肺炎工作先進(jìn)集體”、通川區(qū)紅十字會“優(yōu)秀紅十字基層單位”、通川區(qū)衛(wèi)生局“改革創(chuàng)新先進(jìn)單位”等榮譽(yù)稱號。

“路漫漫其修遠(yuǎn)兮”。在藍(lán)天麗水間、祥云和風(fēng)里，一直領(lǐng)跑在民營醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展路上的通川區(qū)紅十字醫(yī)院，此刻正朝著解決困難群眾“看病貴，看病難”問題的彼岸花冠，百尺竿頭正帶勁，揚(yáng)帆擊浪駕輕舟。             （正君 利權(quán) 記者蔣興強(qiáng)）